Vraag en antwoord.

Hier vindt u de vragen die ons reeds gesteld werden met bijhorend antwoord.

Heeft u ook een vraag? Contacteer ons dan hier.
 

 

Nieuwe versie


Waarom wordt de nieuwe versie op 22 april gelanceerd en niet op 1 april?

De huidige IKG gebruikers moesten het oude formaat van het rapport aanwezigheden doorsturen tegen 10 april. Daarnaast laat de nieuwe infrastructuur die nodig is voor de nieuwe versie wat op zich wachten. Desalniettemin kregen we de garantie dat deze tijdig ter beschikking zal zijn en garanderen we dat de nieuwe versie tegen 22 april (na Paasmaandag) ter beschikking zal zijn. Ondertussen werden alle gegevens van de huidige gebruikers overgeheveld naar de nieuwe versie. U verliest dus geen informatie die u eventueel in de oude versie ingegeven had. De module om rapporten naar Kind & Gezin door te sturen zal in de nieuwe versie niet actief zijn voor 1 mei om alle nieuwe gebruikers stap voor stap te laten kennismaken met Proles. Het is dus van belang om de huidige gebruikers de tijd te gunnen om de administratie van maart af te handelen en dan naadloos over te laten gaan naar de nieuwe versie.


Kan ik Proles nu al, vanaf 1 april of pas vanaf 22 april gebruiken?

Iedereen kon zich tot 11 april registreren in de huidige applicatie en starten met het registreren van de voorziening(en) en de gezinnen. Ook aanwezigheden konden zonder meer geregistreerd worden, ook in de periode van 1 t.e.m. 10 april. Alle gegevens in de huidige toepassing werden naadloos overgezet naar de nieuwe versie in de nacht van 11 april. Het enige waar men rekening moet mee houden is dat de manier van werken in de nieuwe toepassing niet te vergelijken is met de huidige versie. De nieuwe versie is geënt op de nieuwste Microsoft richtlijnen aangaande "fast and fluid UI" wat zoveel betekent als "vlotte en vloeiende toepassingen".


Zullen alle functionaliteiten van de huidige toepassing bestaan in de nieuwe versie?

De nieuwe versie biedt dezelfde functionaliteiten als de huidige versie met enkele toemaatjes. De nieuwe versie bevat een alles omvattende facturatie module die zowel de huidige IKG voorzieningen maar evenzeer alle andere types kinderopvang kan bedienen. Voorts werd de look & feel van de applicatie volledig herzien. Het resultaat is een applicatie die vloeiend en efficiënt werkt met een modern uiterlijk en boordevol functionaliteit. Om nieuwe gebruikers de kans te geven kennis te maken met de applicatie zullen de modules slechts geleidelijk aan vrijgegeven worden. Zo wordt de facturatie module pas vrijgegeven op 1 mei (het moment dat april gefactureerd wordt dus).

 

Betaalbaar


Waarom is Proles niet even duur als andere paketten?

Proles is ontstaan vanuit de nood aan automatisatie voor onze eigen kinderdagverblijven. Deze nood in combinatie met het in huis hebben van de nodige knowhow heeft geleid tot een applicatie die geschikt is om meerdere voorzieningen te beheren. Het was dan ook een kleine moeite om de toepassing ook voor andere voorzieningen ter beschikking te stellen. De toepassing werd daarnaast zo intuïtief mogelijk gehouden zodat iedere gebruiker ongeacht de achtergrond zijn weg kan vinden. Dat wordt ruimschoots bewezen door de 160 kinderdagverblijven die op vandaag de toepassing gebruiken terwijl er nog nooit een opleiding gegeven werd. Dit feit samen met de realiteit dat wij geen broodwinning wensen uit de toepassing laat ons toe van Proles aan een fractie van de prijs aan te bieden ten opzichte van andere paketten. Wij wensen enkel een beperkte return voor het delen van de inspanningen die we in de toepassing steken. Eerlijk en no-nonsense...


Wat is de oorsprong van Proles?

Proles ontstond in 2009 als een administratieve toepassing in functie van het toen ingevoerde IKG systeem voor zelfstandige voorzieningen. Een deel van deze applicatie is sinds 2009 gratis ter beschikking van die IKG voorzieningen. De modules die ter beschikking gesteld werden zijn: beheer van voorzieningen en gezinnen, registratie aanwezigheden, rapportering aan Kind & Gezin en de planning. De overige modules worden enkel intern gebruikt. Het is altijd de intentie geweest om deze modules ook ter beschikking te stellen en Proles dan te laten evolueren tot een betalend doch betaalbaar pakket. Na de aankondiging van het nieuwe decreet kinderopvang van baby's en peuters werd dit echter on hold gezet om te vermijden dat inspanningen later nutteloos zouden blijken. Tot net voor de start van het decreet was heel wat rond de regelgeving immers nog niet uitgeklaard. De modules die wel ter beschikking werden gesteld zijn echter al 5 jaar ononderbroken gratis ter beschikking. Nu de krijtlijnen van het decreet meer en meer vorm krijgen zal Proles vanaf april evolueren naar de mature toepassing die al in 2009 voor ogen werd gehouden.


Hoeveel kost Proles?

De eerste drie maand kost Proles u niets. In deze proefperiode kunt u de toepassing gebruiken en wordt u niks aangerekend. Bent u overtuigd van de applicatie dan wordt vanaf de vierde maand één euro per kindje aangerekend. Elk kindje dat in die maand gefactureerd, ingepland of waar aanwezigheden voor geregistreerd werden wordt aangerekend. U betaalt dus enkel voor de kindjes die in die maand van toepassing waren. Bent u een starter en zal uw capaciteit toenemen in de toekomst? Dan betaalt u enkel de kindjes die op dat moment opgevangen worden en niet voor de toekomstige. Vangt u de ene maand minder kindjes op dan een vorige maand? Dan wordt er ook navenant minder aangerekend. Proles staat voor een eerlijke prijs: geen vaste kost, instapkost of uitstapkost. U betaalt enkel voor de kindjes waarvoor u Proles gebruikt.


 

Gratis proberen


Krijgen huidige gebruikers ook de gratis proefperiode van 3 maand?

Iedere gebruiker van Proles nieuw of bestaand krijgt de eerste 3 maand gratis. Dat betekent voor wie nu al gebruik maakt van Proles dat de proefperiode begint in april. Voor de facturatie van april, mei en juni wordt u dus niks aangerekend. Bent u overtuigd van het gebruiksgemak van Proles? Dan betaalt u vanaf de facturatie van juli 1 euro per gefactureerd kind per maand.